公司代码：688369 公司简称：致远互联
北京致远互联软件股份有限公司
2024 年年度报告摘要
第一节 重要提示
1、 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到 www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
2、 重大风险提示
公司已在本年度报告中详细描述可能存在的风险，敬请查阅本报告第三节“管理层讨论与分析”之“四、风险因素”中的内容。
3、 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
4、 公司全体董事出席董事会会议。
5、 立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
6、 公司上市时未盈利且尚未实现盈利
□是 √否
7、 董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经公司第三届董事会第十七次会议决议，综合考虑公司未来经营计划和资金需求，公司2024年度拟不进行利润分配，不派发现金红利，不送红股，不以资本公积金转增股本，剩余未分配利润滚存至下一年度。
上述利润分配方案需提交公司2024年年度股东大会审议通过后实施。
8、 是否存在公司治理特殊安排等重要事项
□适用 √不适用
第二节 公司基本情况
1、 公司简介
1.1 公司股票简况
√适用 □不适用
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
及板块
A股 上海证券交易所 致远互联 688369 不适用
科创板
1.2 公司存托凭证简况
□适用 √不适用
1.3 联系人和联系方式
董事会秘书 证券事务代表
姓名 段芳 李昂
联系地址 北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园M座 北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园M座
电话 010-88850901 010-88850901
传真 010-82603511 010-82603511
电子信箱 ir@seeyon.com ir@seeyon.com
2、 报告期公司主要业务简介
2.1 主要业务、主要产品或服务情况
（一）主营业务和产品情况说明
公司是国内领先的企业级管理软件及服务提供商，专注于协同办公和协同运营管理领域。充分应用云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，打造了“以工作流作为业务自动化的核心，以业务场景作为信息聚合及团队协作的载体，以 AI 作为流程智能化及智慧决策的支撑”的管理软件新品类（AI-COP），为政企客户提供领先的产品、平台、解决方案及云服务，并构建遍布全国的营销服务及生态伙伴体系，推动组织数字化和智能化转型升级，成就卓越运营。
公司坚持以“产品到平台及生态模式”的战略，按照“一体化、数智化、信创化”的策略，自研了协同技术平台，实现了从标准套装软件、到协同运营平台（COP）、再到数智化协同运营平台（AI-COP）的持续升级，为客户提供智慧协同办公软件产品和数智运营管理解决方案，成为组织数字化和智能化转型的重要支撑和使能者。公司已从传统办公软件供应商转型为以数据与 AI驱动的组织协同运营管理软件和服务供应商。
公司的目标客户覆盖了企业和政务市场，设计了客户分层经营模式，按大型企业、中大型企业、中小型企业分层提供了 A9、A8、A6 等企业产品和解决方案，为政务客户提供了 G9、G6 政务产品及解决方案。公司在协同办公的基础上，基于 AI-COP 平台的低代码能力不断满足客户应用定制化服务的需求，进一步实现可持续的客户价值经营。
AI 的发展为企业协同运营和工作流自动化、智能化带来了前所未有的机遇。公司坚定投入
Agent 开发平台和应用的研发，构建了新一代 AI 智能体产品线 CoMi。CoMi 产品线包含一系列企
业应用 Agent，既可作为现有产品的 AI 化助手，又可独立提供创新的 AI 原生应用，大大提升了
产品竞争力，丰富了客户的 AI 应用。
1.企业数智运营业务
（1）智慧协同办公软件产品
面向企业的通用协同办公软件，以标准产品加实施服务的方式交付，聚焦基础办公场景，为组织提供统一工作平台，实现日常协作、行政审批、公文流转、会议管理、任务管理、文档管理、日程管理等办公业务的数字化，并结合 AI 能力提供智能场景支持，例如：公文等文档的智能生成、审校与摘要提取；会议记录的智能整理、任务生成及派发，审核意见智能生成与汇总等。
基于 AI-COP 技术平台和应用架构能力，公司产品在满足大型央国企和头部民企的复杂管理
需求上具有领先优势，包括：多级集团组织架构与集权/分权管理模式适配、全栈信创兼容与集团统一管控能力、流程分级管控策略与全要素穿透分析等。
公司推出了面向政务信创、央国企信创、行业信创的“新质计划”，通过专属产品、体系服务、生态共进三大举措，全面推进政企数智化、信创化融合发展，成为大型组织信创综合办公首选品牌。
（2）数智协同运营解决方案
基于公司 AI-COP 平台的低代码应用开发能力，为企业及政务组织协同业务及运营管理应用定
制服务，满足客户业务的个性化和创新需求，实现客户价值的横向扩展。
基于 AI-COP 平台定制的数智协同运营系统为客户带来极大的价值：实现业务端到端全流程贯
通、关联业务全场景覆盖、业务和管理全要素融合；支持集团化架构的集权、分权和分层业务管理模式，满足集团化管理所要求的业务穿透、主体穿透、数据穿透和合规风控等要求；将智能化能力运用于提升业务效率、优化业务决策、管控业务风险等。
通过共享 AI-COP 平台统一的工作流引擎、组织架构和权限体系、用户账户体系、工作门户和
移动 App、消息和沟通平台、数据集成和应用集成等能力，可实现应用的高效定制和应用间的融合贯通。
通过客户项目的积累，形成了众多的通用和行业数智协同运营解决方案，满足规模化定制的需求。例如：通用的费用管理、人事管理、合同管理、项目管理、资产管理等解决方案；面向央国企的统一运营平台解决方案，包括集团管控、内控合规、国有资产运营等应用；面向制造行业
的工程项目管理、订单管理、采购管理、设备管理等应用；面向金融行业的合规管理、法务管理、流程管理等；面向教育及科研行业的科研项目管理、资产管理、实验室管理等。
公司的客户有众多全球及国内 500 强企业，并且为来自能源、金融、政府、卫生保健、电信、
物流、零售等多个行业的客户提供服务。
2.数字政府业务
（1）数字政府产品
面向政务组织提供智能化、一体化的协同办公产品。深度融合人工智能、大数据、云计算等前沿技术，以“提升政府治理效能，助力数字化转型”为核心目标，为各级政府及事业单位提供覆盖智能公文、智能会议、智能督办、信息报送、智能值班、后勤保障、机关大脑及事务审批、跨部门协同等全场景的智能化支撑，深度满足政府工作规范与业务场景，助力实现政务流程优化、决策效率提升与治理能力现代化。
（2）数字政府解决方案
以打造“数字政府智能应用场景专家”为目标，是行业领先的数字机关办公产品及解决方案提供商，以“协同运营”为核心，致力于通过“AI+低代码”技术创新，构建政府数智化办公能力，融合人工智能大模型、数据要素、信创等体系架构，不断推动政府机关事务的流程优化、服务升级与效能提升。
公司政务业务致力于构建一体化智能政务平台，以数据资产能力（数据治理、数据分析、数据共享交换）为基础，构建一体化智能开发中台、一体化数据资产中台、一体化业务开发中台为政务服务和治理智能化升级提供能力支撑，融合智能组件，形成政务服务平台、智能协同平台、协同治理平台、业务创新平台四大平台。以数字机关为核心面向政府垂直领域持续深耕，提供数字乡村、惠农一件事、智慧纪检、数字人大、企业服务、人才服务、数字公安、国资委国企在线监管、智慧民政、智慧政法、智慧司法、智慧工会、城市综合管理、社会治理等多个领域定制化方案，将数字技术应用于政府管理服务，助力政府数智化转型。
3.AI 创新业务
为了应对和满足客户快速爆发的业务智能化需求，公司以 CoMi 作为智能应用的统一品牌。研
发了 AI-Agent 开发平台 CoMi Builder，该平台整合了 Agent 开发工具链、主流大模型、公司 AI-COP
平台的数据和应用接口等能力，既可开发独立创新的 AI 原生应用，又可开发与公司协同管理产品
无缝融合的智能化应用。既可构建数字员工成为工作流程的智能节点，又可构建融入到业务场景中的 AI 能力和智能助手。
公司推出了一系列的预制智能体，如公文智能体、会议智能体、合同智能体、问数智能体、知识问答智能体、流程智能体等来满足已知智能场景的交付。同时，公司还通过 AI 项目化的交付来不断地积累和打造行业或领域的智能体，如基于某项目的制式文档的智能生成、基于业务规则的证据链智能判定等。
公司还积极通过投资孵化和第三方整合方式来丰富 CoMi 智能体家族，更好地满足客户的智能
化需求。
公司推出的一站式企业 AI 普及服务平台致慧泉，到 2024 年末，已整合 50 余个主流大模型，
支持私有化部署与信创适配，覆盖金融、制造等行业，为政企单位提供智能化的 AI 知识库、Agent、API 集成和 AI 原生应用等功能，形成了“大模型+场景”的领域级应用，例如综合执法、智能检测、智能会议、数据分析、合同审核、合规管理等，助力企业提质降本增效，降低企业风险。
公司投资孵化的 AI 原生应用 iForm，依托基于大模型的表单新引擎架构，通过多模态生成、
全流程重构、生态化集成三大突破，提供面向企事业单位的泛组织轻协作工具以及智能体企业应用，主要应用于问卷调查、信息收集、测评考试、访客管理等场景。
4.领域、行业及海外业务
（1）HR SaaS 服务（薪事力）
定位为一体化、全模块、数智化的人力资源管理云平台，聚合 AI 人力大模型引擎、大数据服
务引擎、低代码 PaaS 平台能力；五大 AI 智能体，深度嵌入招聘、岗位评估、员工服务、人才管
理等人力管理重点场景，构建起 AI 智能 HR 管理新范式，为企业提供组织人事、智能薪酬、AI 招
聘管理、绩效管理、智能考勤、智能决策、在线学习、电子合同、人才盘点等服务，帮助企业实现 DHR 数智化转型。
（2）航空及低空业务
公司航空事业部作为公司的行业经营单元，多年来深耕民航，通过独立研发和基于 AI-COP
协同运营平台的产品研发，为航空公司提供了业财一体化平台（成本管理）和航司综合经营效益分析等核心产品及专业服务，是航司的重要业务系统之一；客户包括了 21 家内地及港澳航空公司，
如中国国际航空公司、中国东方航空公司、深圳航空、厦门航空、四川航空、澳门航空等国内主要客运航司，以及国货航空、邮政航空、顺丰航空、京东
