年 度 报 告
中国邮政储蓄银行股份有限公司
Postal Savings Bank of China Co., Ltd.
（于中华人民共和国注册成立的股份有限公司）
股票代码：601658
五篇
大文章
普惠金融 涉农贷款余额
科技金融 2.29万亿元，
服务科技型企业超 普惠型小微企业
9万户， 贷款余额
1.63万亿元
融资余额突破
5,000亿元
绿色金融
累计开展企业碳核算 服务中老年客户超
服务突破万户 养老金融 2.8亿户，
绿色贷款余额 金融社保卡结存超
7,817.32亿元， 1.2亿张，
较上年末增长
22.55% 个人养老金制度全面
推广，95580“尊长
专线”全面覆盖
个人手机银行客户规模
数字金融 3.78亿户
手机银行月活客户规模达
8,184万户
重要提示
本行董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
2025年3月27日，本行董事会审议通过了2024年年度报告、摘要及业绩公告。本行应出席董事15名，亲自出席董事14名，余明雄董事由于其他公务安排，书面委托韩文博董事出席会议并代为行使表决权，出席人数符合《中华人民共和国公司法》和公司章程的规定。
本行按照《中华人民共和国公司法》《金融企业准备金计提管理办法》和公司章程等相关规定，向股权登记日登记在册的全部普通股股东派发2024年度末期现金股利，每10股普通股派发人民币 1.139 元（含税），派发 2024 年度末期现金股利总额约人民币112.94亿 元（ 含 税 ）。 加 上 2 0 2 4年度已派发的中期现金股利，2024年全年现金股利为每10股派发人民币2.616 元（含税），派发现金股利总额约人民币259.41亿元（含税）。2024 年度，本行不实施资本公积金转增股本。上述利润分配方案尚需2024年年度股东大会审议批准后方可实施。有关本行报告期内的利润情况详情，请参见“讨论与分析－财务报表分析”。
报告期内，本行不存在控股股东及其他关联方非经营性占用资金的情况，不存在违反规定决策程序对外提供重大担保的情况。
本行根据中国会计准则和国际财务报告准则编制的2024 年年度财务报告已经毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）和毕马威会计师事务所分别根据中国和国际审计准则审计，并出具了无保留意见的审计报告。
中国邮政储蓄银行股份有限公司董事会
二〇二五年三月二十七日
本行法定代表人郑国雨、主管财务工作副行长徐学明及财务会计部负责人邓萍声明并保证本报告中财务报告的真实、准确、完整。
本报告包含若干对本行财务状况、经营业绩及业务发展的前瞻性陈述。这些陈述基于现行计划、估计及预测而作 出，可能涉及的未来计划并不构成本行对投资者的实质承诺，故投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认 识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
报告期内，本行未发现存在对本行未来发展战略和经营目标产生不利影响的重大风险。本行积极采取措施，有效管 理各类风险，详情请参见“讨论与分析–风险管理”。
目录
概况
释义 4
公司简介 5 讨论与分析
战略定位及企业文化 6
公司基本情况 8 环境与展望 26
排名与获奖情况 10 财务报表分析 27
财务概要 11 业务综述 46
致辞 18 能力建设 78
风险管理 97
资本管理 116
公司治理
股本变动及股东情况 120
公司治理运作 128 财务报告及其他
董事会报告 156
监事会报告 162 审计报告 184
环境和社会责任 164 财务报告 192
关联交易及关联交易管理 170 附录：补充资料 368
制度的执行情况 董事、监事及高级管理人
重要事项 178 员关于2024年年度报告 371
的确认意见
组织架构图 180
备查文件目录 372
机构名录 373
专栏
49 构建养老金融服务体系 70 创新“脱核”产业链融资新模式
深耕养老金融广阔市场 深化场景金融服务
50 加速推进主动授信 72 推进小微企业融资协调工作机制落地
打造邮储银行差异化增长极 打通惠企利民“最后一公里”
54 强化联动服务 80 着力“资产化”
多措并举支持企业存量资产盘活 持续释放数据要素价值
56 依托科技金融专业服务体系 82 着力“高质量”
大力支持高新园区与产业集群高质量发展 核心系统全面升级换代
58 倾力打造洞见数据专区 85 着力“专业化”
推动同业生态数智化转型 科技劳动竞赛孵化未来
60 布局AI创新应用 89 积极落实政策要求
推进金融市场业务与科技深度融合 加快打造数字人民币创新场景
63 金融活水润沃土 92 打造特色支行
多维帮扶绘新景 共绘“三农”蓝图
65 创新“邮运通”金融服务新业态 96 重塑组织架构优化人员配置
邮银协同助力重庆普惠金融发展 以二级分行改革助力高质量发展
66 打造金融惠农平台 100 深化“看未来”技术体系建设
助力乡村产业振兴 赋能公司信贷发展
释义
“本行／邮储／邮储银行／ 指 中国邮政储蓄银行股份有限公司，一家根据中国法律于中国注册成立
中国邮政储蓄银行” 的股份有限公司，包括其前身、分支机构、自营网点和代理网点（就代
理网点而言，仅指提及其开展代理银行业务有关的业务经营、风险管
理以及证照的情况）及子公司（若文义所需）
“邮政集团” 指 中国邮政集团有限公司，由原中国邮政集团公司改制而来，是依照《中
华人民共和国公司法》组建的国有独资公司，为本行
