002238 深市 天威视讯

          证券代码：002238              证券简称：天威视讯              公告编号：2024-012

  深圳市天威视讯股份有限公司 2023 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□适用 不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
适用 □不适用
是否以公积金转增股本
□是 否

公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 802,559,160 为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 1.00 元（含

税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介

股票简称                                                天威视讯        股票代码        002238

股票上市交易所                                          深圳证券交易所

                  联系人和联系方式                            董事会秘书            证券事务代表

姓名                                                    王晓芹                  刘刚

办公地址                                                深圳市福田区彩田路      深圳市福田区彩田路

                                                        6001 号                  6001 号

传真                                                    0755-83067777          0755-83067777

电话                                                    0755-83067777          0755-83066888-3002

电子信箱                                                cathaleen@topway.cn    397287872@qq.com

2、报告期主要业务或产品简介

  1、公众业务

  随着市场、政策、技术等环境变化，传统互联网应用场景用户增长接近停滞，短视频快速发展，正不断侵蚀长视频用户时长，流媒体迅速抢夺有线电视份额。由于视听内容的收看渠道和用户收视习惯逐步改变，有线电视核心业务的外部竞争压力不断增大，传统业务发展困难重重。截止报告期末，2023 年公众业务实现营收 7.63 亿元，同比去年略有下
滑。数字电视终端流失变化率为 8.39%，宽带终端流失变化率为 8.72%。电视和宽带终端数量虽然有所下滑，但质量保持较高水平，电视增值业务、宽带、移动用户 ARPU 值及活跃度等多项核心数据位居全国广电行业前列。

  报告期内公司公众业务主要工作如下：

  （1）以广电 5G 规模化推广和光纤宽带提速为契机，全面推进广电 5G 一体化发展。一是大力推进“铜转光”、
OTN 节点、10G-PON 端口等工程项目建设，率先建成首个广电系城市级千兆全光网络，有效提升了网络业务承载能力。
二是启动 5G 大规模推广工作，通过开展全员营销、特邀单位和高价值用户体验营销、“极速先锋社区行 广电 5G 惠万
家”等活动，全年实现 5G 用户数达 34.46 万户，固移融合用户达 12.327 万户，成为公司新的业务增长点。

  （2）严格落实总局电视“套娃”收费和操作复杂治理第一阶段工作任务，完成全网 86.2 万台机顶盒升级，切实促进用户收视体验。围绕“收看更简单、收费更透明”主题组织开展社区宣传服务，营造健康稳定行业环境。

  （3）以服务质量管控为基础，推动智能化服务转型发展，不断提升服务运营能力。一是以用户服务感知核心，强化一线服务能力，2023 年用户满意率为 99.07%。二是建立“投诉升级防控”机制，国家信访件参评用户满意率达 100%，市委“民生诉求”用户满意率超 99%，荣获市消委会“2023 年 315 消费通和解示范企业”称号。三是智能服务能力持续提升，智能外呼机器人独立服务解决率超 90%，为公司运营发展提供有力支撑。

  2、政企业务

  2023 年，受政府财政紧缩等因素影响，政企业务面临严峻挑战，业务拓展受到较大影响。公司直面挑战、攻坚克难，稳住高利润基本盘，在部分领域取得新突破，政企项目收入达 1.31 亿元。充分发挥自身资源优势，大力拓展文宣党政领域数字化应用场景，深耕智慧城市建设，推动应急广播、“智慧教育”以及智慧养老多个领域取得新进展。

  3、数据中心

  已完成深汕、南山和龙华三个数据中心工程建设和“深汕+市区”IDC 网络互联项目建设工作。鉴于数据中心行业正面临行业从“产量”向“产能”升级的窗口期，为找准市场发力点，公司围绕市场定位、业务拓展、运营保障等核心问题专题研究，积极推动项目投产并保障可持续发展。

  4、电视购物业务及商业地产业务

  受到用户收视和购物习惯变化影响，电视购物业务受到严重冲击。为遏制电视购物业务亏损态势，2023 年公司推动电视购物板块全面深化改革，明确细分市场定位，切实推进向多渠道、多元化经营发展转型，推动实现可持续发展。系列改革工作已初显成效，经营业绩呈现向好发展趋势。

  商业地产方面，公司积极应对南山信息传输大厦承租方违约带来的影响，通过积极开展对外招租、做好租户续约、稳定存量客户等举措确保平稳过渡，全年实现租金收入 3,238 万元。
3、主要会计数据和财务指标
（1） 近三年主要会计数据和财务指标
公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据
是 □否
追溯调整或重述原因
会计政策变更

                                                                                                单位：元

                                        2022 年末            本年末比上年            2021 年末

                2023 年末                                      末增减

                                  调整前        调整后        调整后        调整前        调整后

总资产          4,354,613,30  4,036,098,73  4,049,009,44          7.55%  3,710,256,12  3,710,256,12
                        9.49          9.51          8.68                          3.33          3.33

归属于上市公    2,348,942,23  2,303,382,18  2,304,127,70                  2,273,807,85  2,273,807,85
司股东的净资            4.96          1.45          3.36          1.94%          4.75          4.75
产

                  2023 年                2022 年            本年比上年增            2021 年

                                                                  减


                                  调整前        调整后        调整后        调整前        调整后

营业收入        1,477,661,00  1,504,939,16  1,504,939,16        -1.81%  1,779,478,95  1,779,478,95
                        7.61          3.14          3.14                          4.56          4.56

归属于上市公    125,070,447.  109,830,242.  110,155,570.                  142,033,351.  142,033,351.
司股东的净利              60            70            63        13.54%            68            68
润
归属于上市公

司股东的扣除    51,852,731.2  60,231,643.4  60,556,971.3        -14.37%  101,058,665.  101,058,665.
非经常性损益              3              4              7                            86            86
的净利润

经营活动产生    496,636,033.  329,458,266.  329,458,266.                  435,559,129.  435,559,129.
的现金流量净              15            60            60        50.74%            49            49
额

基本每股收益            0.16          0.14          0.14        14.29%          0.18          0.18
（元/股）

稀释每股收益            0.16          0.14          0.14        14.29%          0.18          0.18
（元/股）

加权平均净资          5.38%          4.80%          4.81%          0.57%          6.33%          6.33%
产收益率
会计政策变更的原因及会计差错更正的情况

  （1）执行《企业会计准则解释第 16 号》“关于单项交易产生的资产和负债相关的递延所得税不适用初始确认豁免
的会计处理”的规定

  财政部于 2022 年 11 月 30 日公布了《企业会计准则解释第 16 号》（财会［2022］31 号，以下简称“解释第 16

号”），其