证券代码:002044 证券简称:美年健康 公告编号:2023-031
美年大健康产业控股股份有限公司
2022 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文,为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发
展规划,投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□适用 ?不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
□适用 ?不适用
公司计划不派发现金红利,不送红股,不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用?不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 美年健康 股票代码 002044
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 万晓晓 刘丽娟
上海市静安区灵石 上海市静安区灵石
办公地址 路 697 号健康智谷 路 697号健康智谷
9 号楼三楼 9号楼三楼
传真 021-66773220 021-66773220
电话 021-66773289 021-66773289
电子信箱 zqb@health-100.cn zqb@health-100.cn
2、报告期主要业务或产品简介
美年健康主要从事专业健康体检业务,公司以健康体检为核心,集健康咨询、健康
评估、健康干预于一体,并以健康体检大数据为依据,围绕专业预防、健康保障、医疗
管家式服务等领域,为企业和个人客户提供更高品质的健康管理服务。
公司坚持“预防为先”的方针,依托广泛的全国布局、庞大的客户群体、海量的健康大
数据平台,以及遍布全国的标准化医疗服务体系,深耕预防医学健康管理领域;持续加
大专精特新产品创新力,不断提升疾病早筛的精准性;推动健康体检向健康管理升级,
努力实现服务闭环;以全方位全周期为导向,构建数字化健康管理平台。截至 2022 年 12
月 31 日,公司正在开业的体检中心共 611 家,其中控股体检中心 290 家,包括“美年大健
康”、“慈铭”、“奥亚”、“美兆”四大品牌,以满足市场的不同需求。公司以健康体检主业
为基石,以学科建设为抓手,以创新产品为主线,以数字化创新为核心,以客户需求和
痛点为指引,通过持续提升客户价值实现高质量发展。
1、四大品牌,协同发展
公司是目前全国最大的健康体检连锁企业,旗下有“美年大健康”、“慈铭”、“奥亚”、“美兆”四大品牌,协同发展、互相促进、稳步提升。在大众健康体检市场方面以“美年大健康”和“慈铭”两大品牌为市场核心覆盖,中高端团体健康体检、综合医疗服务市场及高端个人健康体检则分别通过“奥亚”、“美兆”提供高水准的优质服务。公司通过开展多层次、全方位、精准化、个性化的健康服务,使体检内涵不断提升,满足市场上不同层次、不同人群的个体化需求。
报告期内,公司实现营业收入 85.33 亿元,其中“美年大健康”品牌实现收入 66.42 亿
元,占比 77.8%;“慈铭”和“奥亚”实现收入 17.55亿元,占比 20.6%;“美兆”品牌实现收入1.4 亿元,占比 1.6%。
2022 年公司各品牌营业收入和占比情况
截至 2022 年底,公司旗下体检中心数量为 611 家,其中控股体检中心 290 家,参股
体检中心 321 家。其中 82%的控股体检中心已营业超过 3 年,18%的控股体检中心营业年
限在 3 年以内。2022 年度,公司全年总接待人次为 2,960 万人(含参股体检中心),较上
年同期下降 3.9%,其中控股体检中心总接待人次为 1,839 万人,较上年同期下降 1.1%。团体客户和个人客户占收入比分别为 83%:17%,与上年同期基本持平。
2016 年-2022 年公司旗下参股体检中心和控股体检中心数量情况1
2022年公司旗下控股体检中心成新度(成新度按照营业执照时间测算)
2022年公司体检人次和客单价变化情况表2
2022 年 2021 年 变动额 变动率
收入(万元) 853,285 921,577 -68,292 -7.4%
人次(万人) 1,839 1,860 -21 -1.1%
客单价(元) 583 520 63 12.1%
2、医疗导向、品质驱动
医疗质量管理是企业立身之本和工作重心。报告期内,公司坚决贯彻“医疗导向、品1 注:2019 年末体检中心数量不含停业的体检中心。
2 注:以上客单价不包含入职体检和职业病检查,体检人次为控股体检中心体检人次。
质驱动、服务支撑、创新引领”的十六字战略方针,坚持“标准化、学科化、智能化”的医疗质量管理体系,持续提升专业医疗质量和服务内涵,并以数字化赋能全流程质量品质升级。在集团全国医疗条线的不懈努力下,2022年公司下属体检分院在医质800分巡检、影像报告质控、院感监测等各项医质检查中的成绩较 2021 年均有较大提升,在医疗空间设计、医疗操作流程、医疗主数据等标准体系建设实现全面升级,并在专业学科建设、人才团队建设、PCR实验室建设等方面的工作取得显著成效。
报告期内,公司旗下多家分院被纳入当地医疗机构临床检验结果互认体系中,其中位于京津冀鲁区域中的22家体检分院通过当地卫生行政部门评审,被纳入到2021-2022年度京津冀鲁区域医疗机构临床检验结果互认体系中;公司旗下位于山东省的 42 家分院被纳入山东省医疗机构临床检验结果互认范围中;此外,绵阳美年已于 2022 年上半年通过质控中心检查,被纳入绵阳市各医疗机构互认结果范围。这表明,公司旗下的体检分院以过硬的医疗水平获得了权威认可的“互认券”,可以更好地方便患者检查、减轻患者的医疗负担,提高医疗资源使用效率和疾病诊断治疗效率,也为公司自身发展带来更广阔前景。
1)加强质控检查,质量持续提升
报告期内,公司各级医疗管理条线持续深化医质检查的管理作用,通过医质 800 分巡
检、检验科巡检、医务合规检查、院感监测指标检查、第三方影像质控以及“超声、影像、主检报告”啄木鸟医生每日抽查等各项检查方式以查促改、以检促练,推动各分院的医疗质量持续提升。
医质 800 分巡检 公司总部和省级医疗管理条线组成医质巡检组,以《美年健康医疗
质量考核标准 800 分(2021 修订版)》为标准,对全国 262 家体检分院的医疗质量管理体
系进行现场飞行检查,并重点针对发现的问题进行检后跟踪,明确整改时限,及时跟进整改效果,督促上报整改情况报告,确保规范流程的有效落地。
啄木鸟抽查常态化 公司在总部成立“啄木鸟”专家团队,每日对放射、超声、主检报
告进行抽查,就发现的问题第一时间与体检分院沟通整改,保障最终体检报告结果的准确性,并进一步深化相关工作,建立了“抽查-复盘-培训”的常态化质控闭环体系。全年总
部共抽查 8,017 份超声报告,组织省区培训 26 场;主检报告抽查 2,878 份,组织省区培训
22场;影像报告抽检 5,038 份,组织省区培训 23 场,有效提升各分院体检报告质量。
第三方影像质控 报告期内,公司总部组织 40 余位三甲医院影像专家成立专业质控
团队,季度对各地体检分院的影像报告进行质控评分,全年共完成 732 场,平均达标率92.1%,比 2021 年提升 5.9%,多家体检分院的影像专科水平得到了当地质控中心和三甲
医院的高度评价。
加强院感管理 报告期内,公司深化院感管理,强化感控意识,8 项院感监测指标合
格率全面大幅提升,筑牢安全屏障。2022 年平均院感监测达标率 93.3%,比 2021 年提升17.3%。
2)完善制度标准,深化医疗内涵
报告期内,公司积极推动各项医疗标准的升级,进一步规范医疗运营,多措并举提升体检内涵。
深化岗位操作规范 公司医疗管理中心根据国家卫健委、中华医学会、质控中心等权
威机构发布的各项管理要求和质控标准,修订体检中心 42 个岗位的 44 项标准操作流程(SOP) ,并督促全员完成岗位 SOP 学习。
全面落实院内三级质控体系 公司医疗管理中心制定并发布《美年健康集团分院“三级
质量管理体系方案(2022版)”》,在旗下体检分院推广“院内三级质控”体系建设,管理职责更加清晰、质量意识深入人心。全国共计 531 家分院建立分院三级质控体系,覆盖率达到 92%。
完善体检中心设计标准 公司汲取行业先进经验,结合自身运营实践,完成新版体检
中心设计标准化手册,进一步优化动线规划、科室设置、平面设计、装修选材,彰显医疗属性,运营效率、客户体验全面提升。
3)完善人才体系,加强学科发展
公司注重医疗人才培养体系的发展,人才队伍的培养日益精细化。围绕人才梯队搭建,公司建立核心岗位人才画像,通过人才盘点实现全国分院院长和护士长的精准落位,夯实人才发展基础。在公司总部及全国 600 多家分院积极营造争优创优的学习氛围,鼓舞医技护人员勤奋钻研,不断提升个人专业能力,全年共计有 435 人通过中、高级卫生专业
技术资格考试。公司也积极组织优秀人员的表彰活动,在 5 月 12 日“国际护士节”和 8 月
19 日“中国医师节”时期,通过层层选拔分别选出 30 名“最美护士”和 30 名“最美医师”,表
彰在工作中迎难而上、不断进取的优秀典型,并鼓励广大医护人员以榜样为引领,扎实提高医疗技术水平和服务品质,更好地为人民健康服务。
为推动重点学科发展,公司积极开展各项科教研活动,加强与行业学会和专家的学术交流。每周四下午邀请行业大咖围绕专业技术能力、医疗质量控制与管理能力提升,在“医讲堂”线上开讲。报告期内公司围绕影像、超声、主检、院感、科研和健康管理等重点专科方向,邀请三甲医院主任级专家开展线上讲座 44 场,总学习 20.2 万人次。公司与中华医学会/中华健康管理协会联合主办多场规范化培训课程,6月组织中华医学会健康体
检-超声规范化培训全国行(合肥站)、7 月组织中华健康管理协会主检规范化培训班(长沙站)、9 月组织中华健康管理协会主检规范化培训班(南昌站)和第二届中国超声医学发展大会“血管与浅表器官超声分论坛”,为美年医师与当地三甲医院专家进行学术交流搭建桥梁,展示美年在专科方向的学术成果。公司与中联肝健康