股票代码：601229
重要提示
1、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
2、本公司董事会2025年第四次会议于2025年4月24日审议通过了《关于2024年度报告及摘要的议案》。应出席董事16人，实际出席董事16人。本公司4名监事列席了本次会议。
3、2024年度利润分配预案已经董事会审议：以届时实施权益分派股权登记日登记的普通股总股本为基数，向全体普通股股东每10股派发末期现金股利2.20元（含税）。加上已派发中期股息，2024年全年股息每股5.00元（含税），合计约7,103,345千元（含税）。2024年度利润分配方案将提请2024年度股东大会审议批准后实施。
4、本集团按照中国企业会计准则编制的2024年度财务报表已经毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）根据中国注册会计师审计准则审计，并出具了标准无保留意见的审计报告。
5、除特别说明外，本年度报告所载会计数据及财务指标为本集团合并数据，均以人民币列示。“本集团”是指上海银行股份有限公司及其子公司。
6、本公司副董事长、行长兼首席财务官施红敏及财务部门负责人张吉光保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
7、前瞻性陈述的风险声明：本年度报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性陈述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
8、本公司不存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况。
9、本公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。
10、重大风险提示：本公司不存在可预见的重大风险。本公司经营中面临的风险主要有信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险等，本公司已经采取各种措施，有效管理和控制各类经营风险，具体详见“管理层讨论与分析”章节。
目 录
重要提示......1
备查文件目录......3
释 义......4
董事会致辞......5
行长致辞......7
第一章 公司简介......9
第二章 会计数据和财务指标概要......15
第三章 管理层讨论与分析......19
一、总体经营情况分析......19
二、财务报表分析......19
三、经营中关注的重点问题......42
（一）关于服务实体经济......42
（二）关于资产质量......43
（三）关于净息差......43
（四）关于房地产业务......44
（五）关于资本管理......44
四、业务综述......45
五、行业情况......70
六、对未来发展的展望......70
七、各类风险和风险管理情况......71
第四章 公司治理......79
第五章 环境与社会责任......121
第六章 重要事项......128
第七章 普通股股份变动及股东情况......142
第八章 优先股相关情况......149
第九章 债券相关情况......152
第十章 财务报告......156
备查文件目录
1、载有副董事长、行长兼首席财务官及财务部门负责人签名并盖章的财务报表。
2、载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。
3、报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。
释 义
在本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
本公司、上海银行 上海银行股份有限公司
本集团 上海银行股份有限公司及其子公司
上银香港 上海银行（香港）有限公司
上银国际 上银国际有限公司
上银基金 上银基金管理有限公司
上银理财 上银理财有限责任公司
尚诚消费金融、尚诚 上海尚诚消费金融股份有限公司
央行、人民银行 中国人民银行
金融监管总局 国家金融监督管理总局
中国证监会、证监会 中国证券监督管理委员会
上交所 上海证券交易所
上海自贸区 中国（上海）自由贸易试验区
自贸新片区、临港新片区 中国（上海）自由贸易试验区临港新片区
西班牙桑坦德银行 西班牙桑坦德银行有限公司
上海商业银行 上海商业银行有限公司
《公司章程》 《上海银行股份有限公司章程》
元 人民币元
消保 消费者权益保护
董事会致辞
2024 年是全面贯彻党的二十大精神、实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是上海银
行开启新一轮发展规划的重要一年。上海银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，贯彻落实中央和上海决策部署，全力服务实体经济，做好金融“五篇大文章”，扎实推进高质量发展，实现经营业绩的稳健增长，交出一份诚意满满的答卷。集团全年实现营业收入 529.86 亿元，同比增长 4.79%；实现归属于母公司股东的净利润 235.60 亿元，同比增长 4.50%；年末集团总资产
32,266.56 亿元,较上年末增长 4.57%；不良贷款率 1.18%，较上年末下降 0.03 个百分点，连续两
年呈下降趋势。积极探索实施市值管理措施，投资价值获得肯定，估值实现提升，年度股价涨幅居A 股上市银行第一位。
在这份答卷上，公司坚持服务国家大局，深化金融服务功能，积极培育发展新动能。胸怀国之大者，坚持金融报国，积蓄发展动能，引领价值创造。深耕长三角、粤港澳、京津冀等国家战略区域经济发展，服务上海“五个中心”建设和五个新城、南北转型、自贸新片区等建设规划，积极支持区域重点项目，服务好实体经济和社会民生，推进加快转型发展，稳步优化业务结构。2024 年末长三角地区公司贷款余额 6,366.43 亿元，较上年末增长 6.96%，占公司贷款和垫款余额的比重超过七成；上海五个新城累计投融资规模超过 1,350 亿元。深刻把握“五篇大文章”内涵，加快业务谋篇布局，服务新质生产力，着力培育特色和竞争优势。科技金融提升服务能效，提升重大科技创新项目参与度，深化重点行业专业经营，服务覆盖上海前 100 榜单硬核科技企业近六成；绿色金融迭代完善供给，推出“绿色金融+”服务方案 3.0 版，更加深入服务经济社会绿色低碳转型；普惠金融持续增量扩面，优化升级产品和服务体系，健全支持小微企业融资协调工作机制，打通金融惠企利民“最后一公里”；养老金融巩固特色优势，建设“四专”养老金融服务体系，创新推广“美好生活工作室”养老服务模式，支持构建多层次、多支柱养老保险体系。2024 年科技型企业贷款、普惠型贷款、绿色贷款余额分别较上年末增长 13.84%、13.31%、16.38%，养老金融保持上海地区养老金客户市场份额第一，年末养老金客户人均 AUM 较上年末增长 7.82%。
在这份答卷上，公司加快数字化转型，强化科技赋能，持续提升经营管理质效。主动适应金融科技深化对业务流程、模式、工作方式带来的变化，加快业技融合、业数融合。积极拥抱 AI 大模型，加速以 DeepSeek 等大模型为核心的 AI 基础设施建设，打造数智化新质生产力，采用大小模型协同方式对客户营销、客户服务、风险控制、行务运营、经营管理等业务流程和功能等进行升级再造，运营效率和质量明显提升。提升管理精准度和执行力，初步形成基于数据驱动管理的工作体系，分层级经营的作战室系统逐步建成。建立业数融合经营工作机制，探索零售标准化、中小客户经营等领域创新试点，取得积极成效。夯实科技基础，自主研发云原生技术平台，提升自主可控能力，推动科技重大工程建设，实现“智芯工程”核心业务系统对公贷款模块和信用卡核心系统顺利投产，
账务核心系统性能、信用卡客户容量、交易响应性能等明显提升；建成“慧信工程”机构用户、产品管理、客户管理三大主数据管理系统，为进一步提升客户经营、风险经营能力奠定数据和技术基础。坚持投资科技就是投资未来，保持金融科技投入力度，2024 年金融科技投入占营业收入比重提升至 5%，相信未来将点燃公司价值创造的新引擎。
在这份答卷上，公司坚持底线思维，强化风险防范，不断夯实可持续发展基石。加强对全面风险的前瞻预判和主动施策，推进数据驱动的全面风险管理体系建设，保持各项风险管理指标在稳健水平。深化信用风险管理体系，加强大类资产风险预判预控和管理策略动态调整，加强授信全流程管理，着力提升信用风险管理专业性。积极落实房地产项目协调融资机制，做好白名单项目管理，推动房地产业务平稳健康发展。完善大额授信管理机制，强化风险预警和主动退出，防范非预期风
险暴露，逾期 90 天以上贷款余额与不良贷款比例 84.14%，较上年末下降 10.48 个百分点。持续强
化不良生成管控，有序推进存量风险化解，不良贷款实现额率双降，资产质量保持平稳趋好趋势。把握市场利率和 LPR 下行趋势，提升投资交易能力，抓住市场波动机会。着力健全三道防线协同贯通、覆盖经营管理全流程的合规管理体系，保持合规风险平稳可控。强化资本管理，完善资本预算和风险加权资产限额管理，实施专项管理压降无效低效资本占用，在引导业务转型同时较好推进资本内生增长，有力支撑可持续发展。2024 年末核心一级资本充足率 10.35%，较上年末提升 0.82 个百分点，连续三年实现增长。
在这份答卷上，公司积极履行社会责任，响应利益相关方关切，共同推动社会进步。全年捐赠支出 3767 万元，支持乡村振兴、文化体育、教育医疗、帮困助弱等重点领域。坚持“合规经营、优质服务”的消费者权益保护本源理念，实施消费者权益保护标准化建设，深化溯源改进，推进源头治理，实现消费者权益保护潜在风险下降，客户满足度实现提升。加强 ESG 管理，完善 ESG 信息披露，ESG 评级实现提升。制定并有效执行“提质增效重回报”行动方案，提升资本市场信心。率先响应一年多次分红、增强投资者获得感的政策要求，2024 年实施中期分红，每 10 股派发现金股
利 2.80 元，在此基础上，董事会建议派发末期普通股现金股利每 10 股 2.20 元，年度合计现金分
红比例预计 31.22
