公司代码：600718 公司简称：东软集团
东软集团股份有限公司
2021 年年度报告摘要
第一节 重要提示
1、本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到 http://www.sse.com.cn 网站仔细阅读年度报告全文。
2、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3、未出席董事情况
未出席董事职务 未出席董事姓名 未出席董事的原因说明 被委托人姓名
独立董事 陈琦伟 工作原因 薛澜
4、立信会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
经立信会计师事务所（特殊普通合伙）审计，2021年度公司母公司实现净利润524,607,234元，期末未分配利润为5,298,038,390元。综合考虑对投资者的合理回报和公司的发展，结合公司的现金状况，公司拟定2021年度利润分配方案如下：
公司拟以2021年12月31日总股本1,242,370,295股扣除回购专用账户的80,000股后的1,242,290,295股为基数，向公司全体股东每10股派发0.6元现金红利（含税），共计派发现金红利74,537,418元（含税），剩余未分配利润结转以后年度。
以上预案，需公司股东大会批准。
第二节 公司基本情况
1、公司简介
公司股票简况
股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称
A股 上海证券交易所 东软集团 600718 东软股份、东大阿派
联系人和 董事会秘书 证券事务代表
联系方式
姓名 王楠 赵昕
办公地址 沈阳市浑南新区新秀街2号东软软件园 沈阳市浑南新区新秀街2号东软软件园
电话 024-83662115 024-83662115
电子信箱 investor@neusoft.com investor@neusoft.com
2、报告期内公司整体经营情况
2021 年，公司继续坚定全球化发展，以提高客户满意度且业务健康可持续发展为中心，稳固领先优势，把握市场增长机会，提升专业化服务能力和业务规模，全面提升整体竞争优势。具体进展主要体现在以下方面：
2.1 主营业务收入与利润均呈现较好增长态势，经营角度新签合同额持续增长，并实现了自主软件、产品及服务新签合同额超百亿的又一次突破，经营现金流持续向好
2021 年，国内外市场格局复杂多变，公司继续坚定推进业务的专业化、IP 化、互联网化发展，持续聚焦优势行业和客户价值，赋能客户数字化转型，同时推动国际业务新一轮升级与发展，继续保持领先优势。在公司内部，持续推进组织优化与赋能，持续加强成本费用管控，进一步提升公司绩效水平和整体运行效率。2021 年度，尽管受疫情持续、汽车芯片短缺、人民币汇率持续升值等多重因素影响，公司仍取得了较好业绩，在东软睿驰年内不再纳入公司合并报表范围的情况下，公司实现营业收入 873,480 万元，同比增长 14.60%；实现净利润（归属于上市公司股东的净
利润）117,325 万元，同比增长 794.35%；每股收益 0.98 元，同比增长 794.35%；扣除非经常性
损益后的净利润 3,508 万元。
2021 年，公司经营情况整体向好，受益于已积累的在手订单和持续的市场拓展，公司进一步稳固在优势领域的市场地位，2021 年经营角度新签合同额持续增长，自主软件、产品及服务新签合同额首次超过百亿，是继 2020 年公司整体新签合同额超过百亿后的又一次突破。截至 2021 年末，公司经营活动现金流量净额 78,274 万元，较上年同期增长 39.75%，经营状况持续向好。
2.2 主营业务稳步推进，在新医保、新人社等优势领域的领军地位进一步稳固，尽管面临芯片短缺等产业共性问题，智能座舱等东软汽车电子业务（不含东软睿驰）仍实现近 50%增长，盈利能力持续提升
2021 年，公司全线业务健康、可持续发展，主营业务稳步推进，在各优势领域的市场竞争力持续增强，处于市场第一梯队的业务得到稳固和发展：
在医疗健康及社会保障领域，东软持续以 IT 技术驰援抗疫一线，同时积极参与国家医保、人社新一轮“省级集中”项目招标。截至 2021 年末，东软在新医保、新人社等优势领域的领军地位进一步稳固。
在智能汽车互联领域，尽管 2021 年下半年开始面临芯片短缺等产业共性问题，智能座舱等东软汽车电子业务（不含东软睿驰）2021 年全年收入仍实现近 50%增长，并且年内新获车厂定点订单再创历史新高。
在智慧城市及企业互联领域，公司持续推动“智慧云城市”战略，已签订智慧城市战略协议50 余个，并推动既有项目在多地实现运营和服务落地，强化与电信运营商等关键合作伙伴的战略协作，积极推进城市“新基建”，助力企业数字化转型，为参与国家“数字经济”战略变革蓄势赋能。
2.3 创新业务公司整体盈利能力持续好转，业务内涵和价值进一步提升
公司以原有主营业务为基础和平台，通过软件、技术与垂直行业深度融合，在“大健康”“大汽车”等板块构造了东软医疗、熙康、望海、东软睿驰、融盛财险等创新业务公司。近年来基于发展需要，各创新业务公司持续加大研发和市场投入力度，推动有效的转型和突破，市场影响力和业务内涵都有持续提升。2021 年，各创新业务公司战略性投入的效果进一步显现，整体盈利水平持续好转，呈现为整体同比继续减亏，同时业务内涵和价值进一步提升。
2.4 拥抱 ABCD+IoT 驱动的技术变革与开源生态，以云原生应用研发管理平台，推动技术创新
及与业务场景的融合、落地，取得积极成果
公司近年持续加大战略性投入的成效进一步显现，在人工智能、云计算、物联网、区块链、大数据等战略方向上取得了积极的成果，并继续推进共性技术平台的研发及云原生优先战略的落
地。2021 年内，公司新增登记软件著作权 427 件；申请专利 190 件，其中申请发明专利 173 件，
占比超过 90%；授权专利 248 件，其中授权发明专利 225 件，占比超过 90%。2021 年所获授权发
明专利，主要分布在大数据分析、基础平台、区块链技术、人工智能应用、智能汽车互联等领域。
截至 2021 年末，公司申请专利 2,214 件，授权专利 1,101 件；登记软件著作权 2,980 件，申请国
内外商标 748 件，获得注册 488 件，居行业前列。
2021 年，公司在武汉投建国内的第三个研发基地，是立足战略发展需要以及基于对行业市场前景的判断而进行的重要战略布局，也将成为公司未来技术创新和驱动业务成长的发展新引擎。
2.5 品牌美誉度与影响力不断获得认可
公司创新与竞争能力、品牌美誉度与影响力不断获得认可。2021 年，公司荣获中国软件和信息服务业网“2021 软件和信息服务业最有价值品牌”“2021 软件和信息服务业最有影响力的行业品牌”；公司荣获“2021 年度 ICT 产业影响力企业奖”；公司被中国软件行业协会评为“2020 年中国软件行业最具影响力企业”，被赛迪顾问评为“2020-2021 年度新一代信息技术领军企业”，荣获“2020-2021 年度数据中台杰出创新产品”奖；在赛迪顾问《2020-2021 中国数字政府发展研究报告》中，公司政府应用排名第一；公司作为唯一中国厂商入选 Gartner 指南，并被列为所推荐的全球 26 个医疗信息厂商之一；公司通过欧洲汽车行业信息安全评估和数据交换安全标准——TISAX 最高等级 AL3 级；公司“深圳碳排放权交易所案例”获得“IDC 金融数字化转型大奖”；公司被国家版权局授予“2020 年度全国版权示范单位”称号。
3、报告期内具体经营情况
3.1 医疗健康及社会保障
在医疗健康及社会保障领域，作为医疗健康技术和商业创新的引领者和赋能者，东软及东软医疗在医疗健康领域投资的创新公司持续推动信息技术与医疗健康的深度融合。东软业务覆盖卫健委、医疗卫生机构、医保、商保、养老等行业领域，利用“ABCD+IoT”（人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网）等前沿技术元素，与“智能互联网+”融合，打造行业领先的数字化产品和整体解决方案，助力行业数字化转型。目前公司已形成可持续发展的大健康生态系统，用信息技术构造赋能健康与医疗服务的平台与生态，推动技术与医疗的融合，创新医疗服务模式，推动产业变革。
3.1.1“智慧医疗”信息化建设：持续奋战在抗疫一线，并以更加数字化、智能化的产品，继续保持市场领先优势
截至 2021 年末，东软拥有 600 余家三级医院客户、2,700 余家医疗机构客户，覆盖复旦版《2020
年度中国医院综合排行榜》百强名单中近 70%入选医院。云 HIS 产品覆盖全国 50,000 余家各类基
层医疗卫生机构。
面向大型医疗机构（集团），东软 RealOne Suite 为国家医学中心、区域医疗中心、医联体、
智慧医院、评级评测持续提供“一站式”整体解决方案，并持续推进产品的“中台化”“数字化”
“智能化”，截至 2021 年末已覆盖近 600 家三级医院，已助力 30 家医院客户通过国家电子病历系
统功能应用水平高级别（五级及以上）评价，数量居行业首位。在 AI 创新领域，东软 CDSS3.0版本发布，提供更加完善的专科专病和医疗管理知识图谱，助力智能诊疗和医疗质量管理，并已在郑州大学第一附属医院、东南大学附属中大医院等医院交付使用。同时，重症 AI 决策系统完成2.0 版本升级，已应用于中国医科大学附属第一医院、陕西省人民医院等战略客户。在 5G 创新领域，东软“5G+远程重症”成为工信部、卫健委两部委“5G+健康医疗”试点项目，5G 医疗物联网平台系统通过首批“健康医疗网络数据安全能力评估”。东软 Ubione 医疗自助一体机等产品已覆
盖全国 22 个省、4 个直辖市、3 个自治区，500 余家医院，其中包含 300 余家三甲医院。
面向中小医疗卫生机构，东软 CloudOne Suite 提供全面云化的产品和技术服务，SaaS 架构
和服务模式的云 HIS 提供医疗服务、公共卫生服务、互联网+信息惠民一体化业务支撑平台，助力城市医疗集团、县域医共体等医联体建设和发展，截至 2021 年末，东软已覆盖 1,800 多家中小医
院、50,000 多家基层医疗卫生机构客户。东软云 HIS 以 SaaS 运营模式，依托浙江、江苏等省的
25 个区县级客户，全面深化落实基层卫生机构按照医院和公卫的新政策和新标准要求。
面向各级卫健委和疾控局，东软立足于医疗健康领域的“数字化新基建”，提供卫生健康数字化转型解决方案 HealthOne Suite，采用云计算、微服务、中台、大数据、分布式技术，以实现区域人口健康信息的大数据汇聚、互联互通、数据共享、业务协同和信息惠民。截至 2021 年末，公司业务已覆盖 160 多
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