广州赛意信息科技股份有限公司
2024 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投
资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
天健会计师事务所（特殊普通合伙）对本年度公司财务报告的审计意见为：标准的无保留意见。
本报告期会计师事务所变更情况：公司本年度会计师事务所为天健会计师事务所（特殊普通合伙），不涉及变更的情况。
非标准审计意见提示
□适用 ？不适用
公司上市时未盈利且目前未实现盈利
□适用 ？不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
？适用 □不适用
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以权益分派实施时股权登记日登记的总股本扣除公
司回购专户中的回购股份为基数，向全体股东每 10 股派发现金红利 0.7 元（含税），送红股 0 股（含
税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增 0 股。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 ？不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 赛意信息 股票代码 300687
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 柳子恒 李娜
办公地址 广州市天河区珠江西路 广州市天河区珠江西路
17 号 4501 室 17 号 4501 室
传真 020-35913701 020-35913701
电话 020-89814259 020-89284412
电子信箱 investor@chinasie.com investor@chinasie.com
2、报告期主要业务或产品简介
（一）主营业务
广州赛意信息科技股份有限公司成立于 2005 年，即将迎来公司发展的第 20 个年头。作为一家专注
于企业数字化转型和工业管理软件领域的高科技企业，赛意信息始终以“构建更美好的数智企业新未来”为使命，致力于为制造、零售、现代服务等行业的集团及大中型企业客户提供全面的数字化及智能制造
产品与服务。经过 19 年的发展，公司已从最初的 ERP 实施服务公司逐步转型为工业软件践行者和企业
数智化赋能者，形成了覆盖企业数字化全生命周期的完整产品和服务体系。
公司成立之始以泛 ERP 产品为起点，自实施国外先进厂商的 ERP 系统过程中积累了丰富的行业经验，
成为华为、美的等头部企业的数字化转型合作伙伴。2012 年起，公司扎根智能制造，开启工业软件
“自主研发元年”，推出以 S-MES 为核心的工业管理软件产品家族（S-MOM）。公司深耕行业，打造行
业解决方案，沉淀 Know-How 经验，连续多年获得华为最佳交付质量奖。自 2019 年至今，公司转型升级，定位于“企业数智化赋能者”和“工业软件践行者”。赛意谷神工业互联网平台晋级国家级“双跨”平
台，成为广州市本土培育的首个入选国家级“双跨平台”的上市企业，并在高科技电子、家电、光伏等
领域的智能制造市场占有率排名第一（来源：IDC 数据）。2022 年开始，公司全面布局 AI，携手企业
共创 AI+场景，通过构建 AI 中台，深度融合供应链、生产制造、财务等领域知识，助力企业实现智能
化转型。同时，公司加大研发投入，成立海外业务中心，助力中资企业出海，全面拓展国际市场。
公司主营业务涵盖从企业数字化规划、流程咨询到管理应用软件及智能制造解决方案的实施服务及
开发，提供覆盖企业数字化全生命周期的系统解决方案。公司提供高级计划排程（APS）、车间制造执
行（MES）、智能仓储及物流（WMS）、数字化品质管理（QMS）、工业设备运营数据采集（EDO/SCADA）
以及制造大数据分析（MI）等多个子产品。通过自主研发的 S-MOM 产品家族，实现制造过程透明化、制
造数据可视化、制造品质可控化，全面支撑企业生产计划、生产制造、物流管理、品质管理、设备管理
等各项活动。
同时，公司在提供核心大型 ERP 实施服务基础上，进一步围绕核心 ERP 推出提供基于共享技术中台
的丰富的数字化中台应用，涵盖智能制造、智慧营销、智慧供应链、智慧财务、智慧人力和智慧研发六
大业务体系，并通过赛意 AI 中台（善谋 GPT）提供技术赋能。在智能制造领域，公司通过工业互联网
平台和工业管理软件，实现生产过程的智能化和自动化。在智慧营销领域，利用大数据和 AI 技术，提
升营销效率和客户体验。在智慧供应链领域，优化供应链管理，实现上下游协同。在智慧财务领域，通
过业财融合和全面预算管理，提升财务管理的精细化水平。在智慧人力领域，提供人力资源管理的数字
化解决方案。在智慧研发领域，支持企业研发流程的数字化和智能化。
此外，赛意 AI 中台（善谋 GPT）构建了企业大规模智能 AI 服务的中台能力，提供多模型对接、向
量管理、私有模型预训练与应用以及多 AI 智能体协同编排的能力，深度融合供应链、生产制造、财务
等领域知识，助力企业实现流程智能化管理、交互、引导与流转。
近二十年的发展积累使得公司拥有完整的企业数字化及智能制造解决方案覆盖优势，提供从规划到
实施的全生命周期服务。公司拥有 679 项软件著作权和 34 项发明专利授权，持续创新产品及解决方案。与华为、美的、华润等头部企业保持长期合作，客户忠诚度高。公司获得 ISO9001、ISO27001 等多项国
际认证，产品入选工信部国家级“双跨平台”清单。拥有一支稳定、专业的管理团队和研发团队，具备
丰富的行业实践经验和技术创新能力。展望未来，赛意信息将继续以技术创新为驱动，以客户需求为导
向，助力制造业实现更高质量、更有效率、更加可持续的发展，为中国经济高质量发展贡献力量。
赛意信息产品及服务体系概览
（二）主要产品及服务
公司的主要产品及服务分为三大板块：软件实施开发产品及服务、运维产品及服务、相关软硬件代
理及分销。
在软件实施开发方面，公司以自主研发的工业软件（MOM/工业互联网平台）、新一代云原生泛 ERP
系统数字化中台为核心，形成覆盖“智能制造执行、供应链协同、财务一体化管控”的泛工业应用软件
矩阵，通过提供基于自主研发的企业级 AI 技术底座，实现 AI 能力在上述研、产、供、销、服全链路业
务场景的深度耦合与全栈式赋能；同时基于行业 Know-How 提供从顶层设计咨询（业务蓝图规划）、敏
捷化软件交付（低代码配置开发）、到智能系统部署（混合云架构适配）的端到端实施开发服务。运维
产品及服务方面，基于 ITIL4 框架与行业实践，构建了“智能运维平台+全场景服务”的立体化产品矩
阵，聚焦企业 IT 服务管理的 高可用性、敏捷响应与持续价值交付。此外，公司还从事相关软硬件代
理及分销业务，作为渠道向客户销售其他原厂的基础软件或硬件的相关配套销售业务，以满足客户在数
字化转型过程中的多样化需求。
1、软件实施开发产品及服务
在 AI 技术加速渗透千行百业的当下，软件实施开发领域正经历从“流程数字化”向“智能场景化”的范式跃迁，企业级 AI 管理平台构建、工具链技术掌握及 AI 应用场景实施开发能力已成为行业竞争的
核心分水岭。制造业行业进一步实现上云、数转、智改的挑战在于，工业场景数据碎片化与业务逻辑复
杂性带来的双重制约，导致 AI 模型通用性与行业适配性难以平衡，例如缺陷检测模型在跨行业，甚至
跨厂区迁移时准确率可能大幅骤降；同时跨域技术融合能力仍然不足，工业机理模型、实时数据流处理
与 AI 算法的协同优化仍然将依赖行业专家顾问提供实务性的产品及解决方案，以实现“研产供销服”
全链路的闭环赋能，这将使得垂直行业的产品及服务供应商成为连接模型厂商到客户的关键链路。未来
将形成“模型/算法厂商-垂直 ISV-客户”的三方共研，以工业知识库共建、联邦学习机制破解数据孤
岛，最终形成“AI 能力标准化输出、场景价值个性化兑现”的新格局，而率先完成“技术-场景-数据”三角飞轮闭环的企业将主导下一个十年的产业话语权。
基于上述发展趋势，公司构建了一套面向客户价值实现的全面 AI 服务能力体系，覆盖了从 AI 咨询
到 AI 中台及相关产品的开发与实施，为企业提供了端到端的智能化解决方案。其服务体系主要包括以
下几个方面：
在 AI 咨询能力方面，帮助企业识别和梳理业务流程中的智能化应用场景，通过场景梳理和价值评
估，识别出可以在产品中 AI 化的场景，例如在 SRM 系统中，利用 AI 技术优化收货验收流程，提升效率
和准确性。这种场景化的 AI 应用推动了企业在研、产、供、销、服等环节的 AI 智能化转型。
在 AI 技术实现方面，公司提供了强大的 AI 技术中台，自主研发的“善谋 GPT”企业级 AI 中台，
这一平台深度整合了赛意信息在财税、人力、营销、供应链、研发与生产制造等多个领域的专业知识与
最佳实践，构建了一套面向企业服务的智能化创新引擎。善谋 GPT 通过上下文记忆、知识/库表索引、
Prompt 工程、Agent 编排及执行、通用工具箱等技术模块，扩展了大模型的存储记忆、适配应用、调度
执行和领域专业能力，形成了体系化的企业服务大模型。该平台不仅为企业提供了多模型对接、向量管
理、私有模型预训练与应用等能力，还通过积木化搭建模式，实现了 AI 应用场景的快速构建与部署，
公司在复杂任务 AI 自动化领域具有一定的技术竞争力。
赛意信息 AI 中台（善谋 GPT）功能架构
善谋 GPT 的智能体平台具备强大的积木化搭建能力，这一能力使得 AI 应用场景的构建变得如同组
装积木般高效与灵活。平台的大模型无关性意味着它能够基于行业领先的通用大模型进行微调，快速适
配不同场景下的最优模型，从而实现 AI 应用的高效落地。这种设计不仅降低了对特定大模型的依赖，
还增强了平台的适应性和扩展性。松耦合性是善谋 GPT 的另一大技术优势。通过模块化的架构设计，平
台能够轻松集成第三方工具和系统，实现跨平台任务的自动化执行。这种灵活性使得赛意信息能够快速
响应不同行业和客户的特定需求，提供定制化的 AI 解决方案。多智能体快速开发能力进一步加速了复
杂任务的 AI 自动化进程。通过积木化搭建模式，赛意信息可以快速构建和部署智能体解决方案，大幅
缩短开发周期，降低开发成本。这种能力特别适用于
