广州尚品宅配家居股份有限公司
2024 年年度报告
2025 年 4 月
以追赶者之名，用创新重写规则
2024 年是充满机遇和挑战的一年。在国内外经济不确定因素增多、国内房地产承压、消费不及预期、市场竞争加剧的背景下，公司秉持长远发展的战略眼光，坚定不移地聚焦主营业务，稳健有序地推进各项战略规划与业务布局，来应对短期外部环境对公司经营带来的压力和挑战。
在此，向过去一年为“实现你我家居梦想”努力与付出的全体同事，和一直坚守与陪伴的全体股东，致以最诚挚的感谢！
我们深知外部环境的不确定因素在短期内无法消除，但我们始终坚信中国经济的韧性与活力，会在波动中彰显出强大生命力。消费品以旧换新等一系列提振消费的政策措施，让我们看到各级政府正以前所未有的政策力度为消费复苏注入动能。这些精准施策既缓解了企业经营压力，更激活了居民消费意愿，家居行业消费需求有望迎来复苏。
回顾企业发展历程，作为家居行业的数字化先锋，我们始终致力于探索行业新质生产力的前沿领域，有着敢于创新的技术底蕴和品牌基因。我们多次以创新为利刃，突破传统产业桎梏，重塑产业生态，成为行业及商业模式创新的开拓者。然而，站在新的历史方位，我们需要以归零意识开启新的征程——这意味着我们要主动破除路径依赖，摒弃过去光环带来的思维定式，将过往成就转化为战略沉淀；以追赶者之名，以创业者的狠劲，以创新为利刃，重构发展坐标，在数字化浪潮中再造竞争优势。
短期现实压力与挑战始终存在，但市场中的结构性机会同样始终存在：4 亿新中产正在为审美买单、旧房改造市场每年 17%的增速、智能家居生态的蓄势待发、银发经济居家养老时代的已然到来、以旧换新国补政策的持续实施……这些机会，正等待我们用设计+科技+温度的优势组合拳来把握和实现。为此，我们将用好手中的“五把密钥”：
一、用 AI 撕裂同质化的铁幕
我们持续加码建设AI 设计工厂，以AI 精准洞察中国家庭居住痛点。基于百万级中国家庭数据，训练专属家居大模型，全力打造需求预判引擎，彻底释放定制家具与装饰行业设计生产力，以技术革命重写行业规则。
二、用创新拎包开业开疆拓土
我们应牢牢把握几千个门店空白城市区域的发展契机，通过分类分级创新招商，发挥专业设计、整装及供应链优势，创新拎包开业模式，吸引更多有志创业之士加盟。此外，将“免费量尺设计”升级为“免费空间规划设计”，以优质服务构筑竞争壁垒，使其成为品牌溢价的有力支撑 。
三、用直营体系架起精准打击的炮台
我们将九大直营区域全面升级为 “区域战争引擎”，各直营店定位为品牌旗舰与服务中心，经销商则作为市场拓展的触角，深度挖掘区域潜力。大力强化直营体系建设，稳固根基、提升品牌影响力。凭借
直营铁军的专业实力，联合城市同盟，打造独具竞争力的商业模式。优化直营与加盟协作机制，每月输出经实战验证的成功策略，与经销商共建、共享当地设计方案库。发挥航母战斗群协同效应，在各区域树立兼具深度与广度的成功典范，实现品牌扩张与市场突破。
四、用“秒住房”平台重划战场规则
我们将与中介公司开展创新合作，全力打造“秒住房”平台。始终秉持从C端需求出发的创新思维，是我们的核心优势之一。当前市场竞争白热化，与其在红海中盲目拼杀，不如主动出击，重新制定战场规则。我们不做被动的追赶者，而是要成为新赛道的开创者，引领行业发展新方向。
五、用“死磕精神”打破行业桎梏
秉持死磕到底的精神，以坚韧不拔的毅力、不达目的誓不罢休的态度，打磨出一枚能够刺穿行业重重桎梏的“钨金弹头”，凭借这股锐不可当的力量，打破行业僵局，开辟全新发展路径。
市场从不可怜弱者，唯有积极拼搏，才能赢得未来。我们携手并肩，以追赶者之名，用创新重写规则，全力以赴打好这场翻身仗，向着荣耀彼岸奋勇前行！
董事长：李连柱
2025年 4 月 28日
2024 年年度报告
第一节 重要提示、目录和释义
公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
公司负责人李连柱、主管会计工作负责人及会计机构负责人(会计主管人员)张启枝声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
公司年度净利润亏损，主要是公司所处的家居行业作为地产后周期板块，受经济大环境尤其是房地产景气度的影响较大。2024 年，国内有效的家居需求依然不足，尽管公司大力发展 AI 技术创新与应用，发力国内低线级城市的渠道下沉招商，加速出海布局、全力拓展海外业务，持续打磨BIM整装，深化组织变革、降本增效，但整体业绩仍受房地产行业影响，收入有所下滑，且部分成本刚性导致毛利率有所下降，公司净利润下滑幅度相对收入更大。
除公司年度净利润亏损外，公司主营业务、核心竞争力、其他主要财务指标等并未发生重大不利变化，尤其经营净现金流连续多年保持显著正值，主营业务具备强大的现金创造能力。公司所在行业市场空间大，尚不存在产能过剩、持续衰退或者技术替代情形。公司持续经营能力也不存在重大风险。
本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述属于计划性事项，均不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。
公司经营过程中可能面对的重大风险，请投资者注意阅读本报告第三节第
十一条“公司未来发展的展望”章节中对公司风险提示的相关内容。
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以2024年年度权益分派实施公告中确定的股权登记日当日公司总股本扣除回购专户上已回购股份后的股份为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 9元（含税），送红股 0股（含税），以资本公积金向全体股东每 10 股转增 0 股。
目录
以追赶者之名，用创新重写规则 ...... 2
第一节 重要提示、目录和释义 ...... 4
第二节 公司简介和主要财务指标 ...... 9
第三节 管理层讨论与分析 ...... 13
第四节 公司治理...... 50
第五节 环境和社会责任 ...... 66
第六节 重要事项...... 67
第七节 股份变动及股东情况 ...... 79
第八节 优先股相关情况 ...... 85
第九节 债券相关情况 ...... 86
第十节 财务报告...... 87
备查文件目录
（一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表；
（二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；
（三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；
（四）其他相关文件。
释义
释义项 指 释义内容
尚品宅配、本公司或公司 指 广州尚品宅配家居股份有限公司
公司控股股东、实际控制人 指 李连柱先生和周淑毅先生
圆方软件 指 广州市圆方计算机软件工程有限公司，本公司全资子公司
佛山维尚 指 佛山维尚家具制造有限公司，本公司全资子公司
新居网 指 广州新居网家居科技有限公司，本公司全资子公司
无锡维尚 指 无锡维尚家居科技有限公司，本公司全资子公司
成都维尚 指 成都维尚家居科技有限公司，本公司全资子公司
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
深交所 指 深圳证券交易所
OnlineTo Offline 的简称，即先通过互联网在线咨询和选购商品或服务，再到线
O2O 指 下实体店去体验或购买商品或服务的电子商务营销模式。该营销模式使互联网
成为线下交易的前端窗口
BIM 是建筑信息模型（Building Information Modeling）的缩写，而 BIM 整装则
BIM 整装 指 是将 BIM 的思路引入到家装，通过公司自研发家装行业适用的 BIM 系统，在
虚拟世界中 1:1 地完整建设消费者的家，并提前模拟家装的全过程，通过可视
化让消费者实现“尚未动工、却已竣工”的体验
公司整合全屋整装全产业资源，通过数据智能、服务集成、共同的品质保证、
HOMKOO整装云 指 资源的集中采购以及 SAAS 化工具等，帮助中小家装企业拓展全屋整装业务能
力、实现服务模式升级，共同为终端消费者服务，从而打造国内领先的家居产
业互联网平台的一种业务模式
MCN 源于国外成熟的网红经济运作，其本质是一个多频道网络的产品形态，
MCN 指 将专业内容生产内容联合起来，在资本的有力支持下，保障内容的持续输出，
从而最终实现商业的稳定变现
GMV 指 Gross Merchandise Volume 的简称，即商品交易总额
消费互联网 指 即以个人为用户，以日常生活为应用场景的应用形式，满足消费者在互联网中
的消费需求而生的互联网类型
是从消费互联网引申的概念，是指传统产业借力大数据、云计算、智能终端以
产业互联网 指 及网络优势，提升内部效率和对外服务能力，是传统产业通过“互联网+”实
现转型升级的重要路径之一
报告期、本报告期 指 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12月 31 日
