证券代码：002123 证券简称：梦网科技 公告编号：2024-032
梦网云科技集团股份有限公司 2023 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□适用 ？不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
□适用 ？不适用
公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 □不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 梦网科技 股票代码 002123
股票上市交易所 深圳证券交易所
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 朱雯雯 高易臻
深圳市南山区高新中四道 深圳市南山区高新中四道
办公地址 30 号龙泰利科技大厦 2 30 号龙泰利科技大厦 2
层 层
传真 0755-86015772 0755-86015772
电话 0755-86011280 0755-86010035
电子信箱 zhuwenwen@montnets.com gaoyzc@montnets.com
2、报告期主要业务或产品简介
1、公司主营业务
（1）云通信
梦网云通信服务是以云计算资源为基础，融合运营商通信能力，包括云短信（行业短彩语音等）、云5G 消息（5G 消息（阅信）、5G 消息（RCS）、5G 视信）两大板块及互联网通信能力（短信服务号、智能消息、邮件、即时 IM、微信消息、APP 消息、实时音视频及呼叫中心）为一体，提供公有云平台服务（PaaS+SaaS）与私有云本地化系统产品，连接上千家运营商资源，为 EC 侧提供融合通信解决方案（UMC），
专注于提升企业客户与其用户之间的即时通信与场景应用服务能力，为企业客户提供简便、安全、专业的通信服务。
梦网云通信旗下产品主要包含：云短信、5G 消息（阅信）、5G 消息（RCS）、5G 视信、短信服务号、
短信验证码、语音验证码、NOVA 平台、统一消息中心等。
A、云短信
云短信是基于运营商网络，面向广大用户的功能全面的跨平台短信通知发送服务。短信通知平台以分发系统和资源配置系统进行多点部署，主力通道加多个规避突发风险的备份通道确保发送顺畅，此外，梦网以三网合一专属通道和多通道智能路由技术优化来维持高到达率，毫秒内完成短信处理，让用户享有稳定安全的短信通知发送服务。
下图是用户界面截图：
B、5G 消息（阅信）
5G 消息（阅信）是梦网科技联合运营商、终端厂商打造的创新富媒体消息产品，其通过手机终端短信
智能解析增强技术，将传统文本短信无缝升级为富媒体应用消息。具备表现形式丰富，支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，并具备浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、小程序、服务号等应用交互能力。用户可实现应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等多功能实时互动。5G 阅信通过消息即应用的方式，与客户的服务和应用结合，实现服务分发和业务分发，以轻量化、微应用、微服务的业务场景，让每一次服务成为新营销开始，将企业“通知、服务、营销”有机统一，构建完整的服务闭环，助力企业提升业务服务能力，实现消息即服务，极大地提高了用户和企业的体验和信息传递效率。
下图是 5G 消息（阅信）用户界面截图：
C、5G 消息（RCS）
5G 消息（RCS）基于全球移动通信协会 RCS 和 UP 标准构建，实现消息的多媒体化、轻量化，通过引入
MaaP（消息即平台）技术实现行业消息的交互化，它带来全新的人机交互模式，以聊天机器人 Chatbot 的形态，使用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等一站式的业务体验，构建了全新的信息服务入口。
下图是 5G 消息（RCS）用户界面截图：
D、5G 视信
5G 视信是基于 WAP-PUSH 技术，可发送视频、图片、音频的富媒体信息，通过运营商专用网络发送，直
达手机原生应用——短信箱，最大可发送 30S 视频或 10 张高清图片等富媒体信息。
下图是 5G 视信用户界面截图：
E、短信服务号
短信服务号是基于移动终端,为企业打造的全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。短信服务号通过将传统短信列表页改造升级为服务号消息列表页，企业可以根据自身营销与服务的需求，快速灵活方便地进行企业 logo 加 V 展示、品牌信息植入以及自定义短信服务号菜单等,提高品牌社会认知度和用户识别度。此外，通过信息界面的自定义菜单栏和设置链接嵌入，可以打通企业已有应用服务，实现用户到 H5 页面、APP、快应用、公司官网、MINIcard 等界面的直接跳转，也可直接拨打客户电话，直达核心服务，极大地增强企业的营销与服务能力。
下图是短信服务号用户界面截图：
F、语音验证码
语音验证，是将验证码利用自动识别技术，通过语音电话直接呼到用户手机，从而实现电话语音播报验证码的一种新型验证方式。语音验证解决了网站或应用软件的用户可能因各种主客观问题，无法接收到短信验证码的问题。具有 6 秒内响应、自动切换、主动识别的优势，补充了短信验证、网页验证的实时有效性，
大大提升了企业与用户信息沟通的效率。
G、NOVA 平台
Nova 高速信息处理平台是梦网根据生产类信息“高响应率、高成功率、高稳定性及低投诉率”的需求
特点，为企业客户量身打造的一款安全可靠、高响应、低延时的高速信息处理平台，具有优质的软、硬件，基础网络支持，海量数据并发处理能力，智能监控服务等特点。主要应用于互联网、电商、金融、证券、物流、商超连锁等领域。
H、统一消息中心
梦网统一消息中心（UMC）是面向 5G 时代，集智能接入、智能管理、智能生产、智能运营、智能营销
于一体的企业融合通讯私有云解决方案。统一消息中心融合了短信、5G 富媒体消息、微信、电子邮件、APP等多渠道通信能力，具备多种消息之间相互转换、互联互通、多网合一、多方送达能力，实现化繁为简。
（2）5G 阅信能力平台
梦网与国内三大电信运营商签订了全面的 5G 阅信平台合作协议，共同致力于构建一个全新的战略合作
模式和平台，旨在成为消息行业生态的重要连接者。通过这一合作，梦网助力打造运营商 5G 阅信平台，丰富产品矩阵，并构建了一套全面的 5G 消息核心解决方案，全力推动富媒体消息业务的规模化发展。
在全终端用户覆盖方面，梦网与华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀等 8 家知名终端厂商合作，共同开发
终端侧的解析能力，确保 5G 阅信平台能够覆盖超过 8 亿部手机终端，实现广泛的用户接入和优质的通信体验。
同时，梦网提供了一套融合 5G 消息（阅信）、5G 消息（RCS）、5G 视信、行业短信等的全栈消息解决
方案。这一方案不仅推动了 5G 消息服务的多样化和个性化发展，还通过与运营商和设备厂商的协同合作，共同制定业务标准，并在此基础上开展能力创新。
综合来看，梦网通过与三大运营商的深度合作，以及与多家终端厂商和企业客户的协同工作，不仅推
动了 5G 阅信平台的发展，还促进了整个消息行业生态的繁荣和进步。通过全终端用户覆盖、全栈 5G 消息方案和全方位运营支撑，梦网正致力于实现 5G 时代下的消息服务革新，为用户带来更加丰富和便捷的通信体
验。
（3）国际通信
国际通信赋能中国企业“ 一带一路”，走向全球，同时帮助海外企业走向中国。国际通信构建了快速
触达和连接海外消费者的国际云通信平台，并向海外运营商输出全渠道服务的国际通信能力。国际通信为跨境电商、出海游戏、在线社交、物流、金融等企业出海提供一站式解决方案，融合了国际云短信、RBM、WhatsApp、Viber、Voice 语音验证码等产品，为客户提供全方位消息服务。
当前，国际通信在全球多个区域设立了分支机构，并与多家运营商达成战略合作，现已覆盖全球 220
多个国家和地区、1200 余家运营商国际通道资源。
A、国际云短信
梦网国际短信是面向出海型企业客户，通过直连梦网专业打造的国际短信网关，提供为境外手机号顾客，发送验证码、服务通知、营销推广的全球化通信服务。梦网科技作为全球移动通讯系统协会(GSMA)会员单位，具备一点接入、全球送达的短信达能力，在香港，印尼等地区/国家享有独家网络通达优势，提供专业高效的跨语种、跨时区、跨运营商的全球化支撑和业务质量保障服务。
下图是国际云短信用户界面截图：
B、RBM
RBM 即 Rich Business Message，是 SMS 的升级版本，集音频、视频，图像、位置服务等多种通信方式
于一体，支持 30 秒视频，8 张高清图，100 万字文本。可基于手机号码准确投递送达，可在手机短信收件箱中展示并反复观看，支持 URL 追踪，品牌快速传播、实现了香港和内地两地联通，可广泛应用于影片推广、电子账单、活动邀请及门票等应用场景。
C、Whats APP
Whats App Business 开放平台的对话分为用户发起、商家发起两类，两者定价有所不同。除了免费接
入点对话，所有对话的衡量单位均为固定的 24 小时会话期。无论对话是中商家发起还是用于回复用户消息对话均会在其中的首条商家消息送达后开启。商家和用户可以在 24 小时对话期内互发任意数量的消息(包括模板消息)，而不产生额外费用。每个 24 小时对话期只会产生一次费用。
D、Viber
通过 Viber 商业帐号推送交易订单、发票、物流信息、会员积分变动提醒等售后通知信息，可向老客
户发送优惠券、复购折扣、新产品推荐等营销类信息，以持续性的再触达，激活沉睡用户，实现商机多次转化的目标，完成二次营销。
E、VOICE 语音验证码
以电话语音播报的方式向用户发送随机数字验证码，验证用户身份，可有效保障用户帐号信息安全。在用户登陆时，可用于 APP、网站等平台的注册与登录，用户通过手机号码获取语音验证码，可避免恶意注册，确保用户真实性
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