证券代码：002065 证券简称：东华软件 公告编号：2025-017
东华软件股份公司
2024 年年度报告摘要
一、重要提示
本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指
定媒体仔细阅读年度报告全文。
所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。
非标准审计意见提示
□适用 不适用
董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
适用 □不适用
是否以公积金转增股本
□是 否
公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 3,205,482,375 为基数，向全体股东每 10股派发现金红利 0.5 元（含
税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。
董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案
□适用 不适用
二、公司基本情况
1、公司简介
股票简称 东华软件 股票代码 002065
股票上市交易所 深圳证券交易所
变更前的股票简称（如有） 无
联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表
姓名 林文平 张 雯
办公地址 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 16 层 北京市海淀区紫金数码园 3 号楼 16 层
传真 010-62662299 010-62662299
电话 010-62662188 010-62662188
电子信箱 lwp@dhcc.com.cn zhangwen_cw@dhcc.com.cn
2、报告期主要业务或产品简介
公司始终专注于行业整体解决方案和信息化服务的布局与提供。经过多年深耕，已形成较为完备的产品体系和服务生态圈。公司主要业务涵盖计算机信息系统集成、信息技术服务及应用软件开发，广泛应用于医疗、金融、智算、智慧城市、水利等多个领域。
一、主要产品及用途
（1）计算机信息系统集成
公司专注提供多元集成产品与解决方案。数字基础设施层面涵盖云计算、大数据、算力数据中心建设、物联网集成方案等；行业应用领域覆盖医疗、金融、智算、智慧城市、水利等。公司凭借领先的专业能力，可依据客户的个性化需求，提供涵盖咨询规划、架构设计、软硬件选型与集成在内的一站式服务，全方位助力客户实现信息系统的升级与优化。
（2）信息技术服务
涵盖软件产品实施交付、客户化开发、信息系统运维服务、大数据平台建设、大数据交易所建设和云计算服务等。通过为客户定制系统解决方案及长期维护，满足各行业信息化发展需求。
（3）应用软件开发
医疗板块，基于 AI 大模型和自然语言处理技术构建的智能电子病历系统，通过智能体辅助决策与全流程自动化，实
现了医疗流程的精准优化与服务质量的多维度提升。金融板块，打造金融数据资产管理与 AI 应用平台，助力精准营销与风险管控。智慧城市板块，推出城市综合管理与智慧交通系统，实现高效治理。智慧水利板块，利用 AI 赋能防汛抗旱、水资源调配、河湖治理、水利工程等核心业务，全方位多维度助力水利高质量发展。
（4）网络产品
公司聚焦于为客户提供网络领域的软硬件产品，涵盖数据库审计系统、应用安全分发产品在内的多元业务网络运维产品及网络安全产品，全方位满足客户在网络架构搭建、维护与安全防护等方面的专业需求。
（5）运维管理
提供运维监管控一体化解决方案及相关产品，如：AI 智能运维、IT 综合监控、IT 运维流程、资产管理、运维自动
化、数据中心可视化、机房动环监控等。
二、经营模式
（1）销售模式：公司以直销模式为主，主要服务医疗、金融、政务、水利、电信等行业客户。公司紧密跟踪客户实时需求，提供标准化软件产品，开展个性化应用软件定制及计算机信息系统集成服务。通过直销，公司与各领域客户建立起长期稳定合作关系，有力提升行业知名度，推动业绩持续稳健增长。
（2）研发模式：公司研发部门立足技术前沿，研发各类通用软件产品，以契合用户最新业务需求，同时为客户提供便捷的定制化开发服务。针对客户需求，研发部门会开展需求细化与技术分析工作，经共同研讨后确定最终产品规划。随后，研发产品部调配研发力量进行开发，直至完成产品交付。
（3）采购模式：公司严格遵循 ISO9001 标准，在供应商管理上构建了严苛的筛选与评估体系。这一体系不仅确保了
产品质量上乘，还保障了交货的高准确率与服务的高满意度。公司运用“货比三家”的采购策略，促使采购流程具备低成本、高效率的显着优势。
（4）售后模式：公司秉持“诚信、快捷、专业、理性”原则，为众多客户提供 IT 运维服务。依托规范、高效且完
善的售后服务体系，自主设计开发东华客户关系管理系统（DHC-CRM），借此增强服务科学性与专业性，提升定制及服务效率，以驻场技术支持高效排除客户技术故障。
三、公司的市场地位
公司作为大型的综合性行业应用软件开发、计算机信息系统集成和信息技术服务提供商，是国内最早通过软件能力成熟度集成（CMMI）5 级认证的软件企业之一，是首批信息系统建设和服务能力 5 级（CS5）企业、电子与建筑智能化专业承包一级、软件服务商交付能力一级资质、安防工程企业设计施工维护能力一级、建筑装饰装修专业承包二级、建筑机电安装专业承包二级、建筑工程施工总承包二级、安全生产许可证、软件安全开发三级服务资质、信息系统运行维护一级资质、ITSS 二级证书资质等，并取得了 ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001、ISO9001 等质量体系认证，拥有 2,500 余项软件着作版权。另外，公司为北京高新技术企业、中关村高新技术企业、北京市信用 AAA 级企业、中国软件行业协会企业信用等级证书 AAA、北京安全防范行业协会会员单位、ITSS 理事单位等，荣获 2024 北京软件企业核心竞争力评价（平台赋能型）证书，最近几年先后荣获中国软件行业协会颁发的中国软件行业最具影响力企业、软件行业大数据领域领军企、中国软件产业贡献企业、人工智能领军企业。中国电子信息行业联合会发布的 2024 年度软件和信息技术服务竞争力百强企业(第 24 名)，2024 年度软件和信息技术服务优秀企业。经过长期的耕耘，公司在主营业务领域具有较为全面的资质、完善的项目管理体系，丰富的企业客户服务经验，与供应商、客户建立了良好、稳定的合作关系，为公司的业绩稳定增长提供了长期有力的支撑。
四、主要的业绩驱动因素
2024 年度，公司实现营业总收入 13,322,600,710.32 元，较上年同期增长 15.61%；归属于上市公司股东的净利润
499,706,775.83 元，较上年同期增长 13.98%；归属于母公司所有者的扣除非经常性损益的净利润 351,487,099.37 元，较上年同期增长 0.80%。
1、医疗行业
东华医为始终专注于医疗大健康信息化软件产品的研发与创新，相继推出了数字化医院(iMedical HO)、数字化区域
医疗(iMedical HE)、智慧医院(iMedical HOS，即医院综合业务操作系统)、城市智慧医疗(CMOS，即城市医疗综合业务操作系统)、数字化医保(iMedical MI)、互联网医疗(iMedical lH)、数字化养老(iMedical EC)等解决方案。
东华医为深耕医疗信息化行业 25 年，已拥有 300 多项具有自主知识产权的产品，能够为医院提供整体信息化解决方
案。目前，东华医为的客户数量超 1,000 家，分布在中国大陆、中国澳门以及非洲埃塞俄比亚。其客户类型丰富多样，涵盖三分之一的中国百强医院、大型医疗集团、县市级医院门诊部。
报告期内，重点工作如下：
（1）智慧医院
智慧医院解决方案（iMedical HOS），简称 HOS，是东华医为基于医为方法论对医院信息系统最新认知的成果，也
是目前国内最为领先的医院信息化系统。HOS 能赋能医院将自身的 IT 系统从业务信息化、条块化，向业务全面和系统地数智化的重大升级转型。“HOS+订阅模式”，不仅是东华医为深入实施客户成功战略的核心举措，更在实践中被不断验证是构建智慧医院的优选方案与最佳商业模式。
在报告期内，东华医为展现出强大的市场影响力与专业服务能力。共有 34 家医院客户入围最新复旦版全国百强医院
排行榜，在与这些百强医院的深度合作过程中，东华医为凭借持续创新与深入实践，其产品内涵得以丰富，专业能力亦获得显着提升。
同期，东华医为在市场拓展方面成绩斐然，成功与十余家顶级医疗机构达成合作协议，其中包括安徽医科大学第一附属医院、北京大学第一医院以及山东省立医院等业内知名医院。这一系列合作不仅彰显了东华医为的品牌实力，也进一步巩固了其在医疗信息化领域的领先地位。
此外，在项目签约方面，东华医为在报告期内斩获千万级以上的智慧医院合同超过十余个。这些项目涵盖了不同地区、不同规模的医疗机构，如西双版纳傣族自治州人民医院智慧服务能力提升建设项目，通过智能化手段优化患者就医体验；海阳市人民医院一体化管理及数字化智慧医院建设服务项目，致力于构建全面、高效的医院管理体系；佳木斯市中医医院信息化建设项目，推动中医医院的数字化转型与发展；安庆院区(含新老院区)淮安院区一体化 HIS 系统集中采购项目，实现医院信息系统的整合与升级；航空总医院信息系统升级改造项目，提升医院信息化基础设施水平；北京安贞医院通州院区信息化项目，助力新院区打造先进的信息化医疗环境；厦门大学附属翔安医院业务信息化扩容与提升开发服务项目，满足医院业务增长对信息化的需求；连云港市中医院中医综合能力提升工程信息化项目，加强中医院信息化建设，提高综合服务能力；安徽省立医院北区信息系统一体化延伸建设项目，实现医院信息系统的一体化覆盖；盐城市第三人民医院信息化服务项目，推动医院信息化服务水平的提升；中山大学附属第三医院肇庆医院二期项目，持续完善医院信息化建设，为医疗服务提供有力支撑。这些项目的成功签约，不仅直观彰显出东华医为于智慧医院建设领域的
雄厚实力与深厚积淀，更预示着其将凭借前沿技术、创新方案以及专业服务，深度赋能医疗行业，成为驱动我国医疗信息化建设加速迈进、实现跨越式发展的关键力量。
（2）数字化区域医疗
东华医为的城市智慧医疗操作系统（CMOS2.0），全面支撑常态化数字监管应用。其涵盖城市医疗关键指标监测、医疗质量监管、医疗资源监管、公共卫生服务监管等领域，并配备监管大屏与手机移动端展示功能。CMOS2.0 完全适配国产化信创软硬件环境，依托东华医为多年的评级经验，为用户提供专业的测评全流程咨询服务。
