公司代码：603801 公司简称：志邦家居
志邦家居股份有限公司
2024 年年度报告
2024 年致股东
2024 年，全国房地产市场经历不断下行的艰难历程，整体处于深度调整阶段。房
地产市场深陷低迷，成交量持续下滑，成交价不断走低，市场信心受挫。定制家居行业深处消费需求驱动不足，存量市场竞争加剧的环境中，行业整体面临严峻的考验，于志邦而言，这也是从机会成长期转变为存量竞争期的重大变革的一年。
时光奔涌，步履铿锵。2024 年是行业深度变革的一年，在房地产调整周期与消费
需求分化的双重压力下，定制家居行业从“增量扩张”转向“存量深耕”。我们认为存量市场具有更大发展空间。公司自 2024 年 5 月开始在内部启动逆战行动，正式迈开内部变革步伐，并于 2024 年四季度开展国内零售事业部的深度变革工作。2024 年志邦处于自上市以来高速发展后的首次大范围变革期，针对公司治理、经营管理、组织建设等方面存在的不足，我们进行了深刻反思、全面转型，并持续推进。整体而言，2024 年是充满变化和挑战的一年，更是志邦家居在动荡中锚定长期价值、夯实核心能力的一年。
存量市场中的行业韧性重塑。
近年来，国家政策推陈出新，地方政府因城施策，我国城市更新工作持续有序推
进。2024 年 9 月 26 日，中共中央政治局会议，分析研究当前经济形势，强调要促进
房地产市场止跌回稳，对商品房建设要严控增量、优化存量、提高质量，加大“白名单”项目贷款投放力度；调整住房限购政策，降低存量房贷利率等，推动构建房地产发展新模式。住建部等七部门发布了《关于扎实推进 2023 年城镇老旧小区改造工作的通知》，商务部等 14 部门联合发布了《关于促进家居消费若干措施的通知》《推动消费品以旧换新行动方案》和《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》等，诸多政策的发布推动我国家居家装“以旧换新”补贴政策落地，促进家居、家电以旧换新及家装厨卫的更新，刺激居民消费动力，带动消费升级。行业头部公司纷纷积极跟进国家政策，推动以旧换新业务落地，顺应整家一体化的行业发展趋势。
回归经营的本质，直面挑战，以变革破局。
面对行业下行压力，公司积极调整经营策略。创新开拓方面，公司加速出海，通过海外展会布局市场，实现品牌出海；轻高定亮相广州展会，顺应地产住宅第三代、第四
代住宅向高端化方面发展；旧改、智能、门窗、家链等新业务的探索逐步落地。公司产品领先战略得到了坚定执行，紧密围绕客户需求，不断推动产品创新，提升产品环保等级，2025 春季新品暨第 10 代展厅也发布亮相。研发、供应链、制造等多个领域协同发力，通过产品设计优化、加大战略供方合作、提升板材利用率等措施，并让利于加盟商，应用到终端，提升志邦产品在市场上的综合竞争力。除此之外，公司数智运营战略得到了充分部署，U+重塑城市运营新模式，营销中台搭建完毕，特殊订单快速处理、全屋套系订单等线上化应用，提升订单履约效率，极大助力终端运营效率提升。公司终端设计战略也得到了有效实施，产品 130 模数标准全国应用，减少设计差错，优化设计流程，提升终端设计师生产力。
2024 已成过往，2025 新岁已启！欲穿越周期，须先着眼当下，我们势必会承压
前行，面向未来，在国家政策的加持下，我们会乐观而又谨慎的面对。
2025 年，行业不是不好做，而是消费者更加专业了；市场上不是没有机会，只是
公司需要具备在整家一体化能力构建、细分渠道拓展等关键行动。面对未知的环境，志邦不会选择躺平；面对不确定的机会，志邦不会选择放弃。市场不进则退！但缩量内卷时代，需要我们去洞察机会，把握国内结构性调整而产生的机会。2025 年仍有许多机会，比如存量房和国补带来的增长机会，我们和国际领先品牌之间的差距机会，空白市场和渠道带来的机会，以及整家一体化、精细化管理带来的红利机会。
2025 年，我们基于重启征程和二次创业的坚定决心，以“整家集成、产品领先，
数智驱动、服务致胜”为公司战略主轴，进行体系重构，打破常规和固有模式，进行重构，以全新的年轻干部团队，开启二次创业的序幕。组织脱胎换骨，体系深度改造，基于未来趋势全面构建能力，帮助我们的加盟商一起，一起提升经营效益，提升业务规模。
面对当下激烈的市场竞争，虽充满挑战，但我们依然有决心。整家一体化将是志邦家居的主赛道，同时也是一条对企业及加盟商能力要求更高的赛道。未来，公司将与加盟商相互促进、共同进步，用能力把握机会，重返增长轨道。
共生方能致远。股东的支持是志邦前行的灯塔，员工的奋斗是志邦成长的基石，客户的认可是志邦动力的源泉，社会的期待是志邦责任的坐标。我们深知，唯有以长期主义穿越周期，方能实现基业长青。未来，志邦家居将以更坚韧的姿态，与您共赴高质量发展的星辰大海。
重要提示
一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
二、公司全体董事出席董事会会议。
三、天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、公司负责人孙志勇、主管会计工作负责人孙娟及会计机构负责人（会计主管人员）陈烽声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
公司拟以实施权益分派股权登记日的总股本扣除公司股份回购专户中股份数量后的股份总数为基数，向全体股东每10股派发现金红利6元（含税），2024年度不进行资本公积转增股本。
六、前瞻性陈述的风险声明
√适用 □不适用
本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。
七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况
否
八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况
否
九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露年度报告的真实性、准确性和完整性
否
十、重大风险提示
公司已在本报告中详细描述可能存在的相关风险，敬请查阅第三节“管理层讨论与分析”中关于公司未来发展可能面对的风险等内容。
十一、 其他
□适用 √不适用
目录
第一节 释义...... 6
第二节 公司简介和主要财务指标......7
第三节 管理层讨论与分析......11
第四节 公司治理......63
第五节 环境与社会责任......83
第六节 重要事项......88
第七节 股份变动及股东情况......113
第八节 优先股相关情况......122
第九节 债券相关情况......123
第十节 财务报告......123
载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人
员）签名并盖章的财务报表。
载有天健会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章
备查文件目录
的审计报告原件。
报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正本及
公告的原稿。
第一节 释义
一、 释义
在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：
常用词语释义
中国证监会 指 中国证券监督管理委员会
上交所 指 上海证券交易所
志邦厨柜、志邦家居、公 指 志邦橱柜股份有限公司，2018 年 8 月正式更名为志邦家居
司、本公司、股份公司 股份有限公司
控股股东 指 孙志勇、许帮顺
实际控制人 指 孙志勇、许帮顺
安徽谨志 指 安徽谨志企业管理有限公司，曾用名上海晟志企业管理有
限公司、安徽元邦投资管理有限公司
安徽谨兴 指 安徽谨兴企业管理有限公司，曾用名上海进城企业管理有
限公司、安徽共邦投资管理有限公司
合肥志邦 指 合肥志邦家居有限公司
全屋定制公司 指 安徽志邦全屋定制有限公司，曾用名合肥志邦木业有限公
司
经销商/加盟商 指 公司的主要销售客户，通过与公司签署加盟协议形成合作
关系，根据终端客户需求以本人名义向公司采购相关产品
大宗业务 指 大宗业务模式是定制家具企业向房地产企业等大宗客户开
展定制家具产品的销售
柔性化生产 指 通过系统结构、人员组织、运作方式和市场营销等方面的
改革，使生产系统能对市场需求变化作出快速的适应，能
够进行多品种工件的加工，同时消除冗余无用的损耗，力
求企业获得更大的效益。柔性化生产是全面的，不仅是设
备的柔性，还包括管理、人员和软件的综合柔性
IJF、IJFAustralia 指 IJF Australia Pty Ltd
六安东霖 指 六安东霖新材料有限公司，曾用名六安市东盾木业有限公
司
KOL 指 关键意见领袖（KeyOpinionLeader），定义为拥有更多、
更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该
群体的购买行为有较大影响力的人
BI 指 商务智能（BusinessIntelligence），是一套完整的解决
方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准
确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出业务经营决
策
AI 指 人工智能（ArtificialIntelligence）
TMS 指 运输管理系统（TransportationManagementSystem）
SRM
